親愛的顧客，您好：
首先要請您先閱讀以下有關於Great life的購物須知，希望您可以詳細讀再下單，減少雙方購物上的糾紛與提升美好的購物體驗。
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一、購買相關
1、購物流程
選擇商品 → 加入購物車 → 確認品項與金額 → 結帳 → 繳費(刷卡、ATM貨到付款等方式)。
本站提供line、google、facebook會員下單，凡是未註冊會員在「結帳」頁面您可以直接輸入正確的Email信箱，將會自動產生一組會員帳號供您作為「查詢訂單」使用。
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2、優惠方案
凡是各種優惠方式，將不定時以「自動優惠券」方式在「購物車」商品總覽時呈現各種免運、打折、贈送等優惠品項。
另會在本站相關的粉專、Line、公告等不定時釋出限名額之優惠券代碼以回饋熱愛本站之廣大消費者。
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二、退換貨相關
1、關於退貨：
若商品有瑕疵情形，請撥打客服專線 02-7755-0905 或E-mail與我們聯繫 service@greatlife-fhk.com ，會有專人幫您協助處理。
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退回商品時，您所退回的商品必須回復原狀（須回復至商品到貨時的原始狀態）並且保持完整包裝（包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性），切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。若有遺失、損毀或缺失，可能影響您退貨的權益，也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。若因您要求退貨或換貨、或因本公司無法接受您全部或部分之訂單、或因契約接除或失其效力、而需為您辦理退款事宜時，您同意本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要之單據，以利本公司為您辦理退款。
本公司收到您所提出的申請後，若經確認無誤，將依消費者保護法之相關規定，返還您已支付之對價(含信用卡)，退款日當天會再發送E-mail通知函給您。
宅配可收件時間
收到申請後，我們將確認以上資訊，並寄發「退換貨服務通知信」與您確認詳細收件時間資訊，並請宅配公司於時間內取件，還請多加留意。
2、退款方式
確認收到退貨商品後，我們將主動寄發「退款通知信」給您，請您提供以
下退款帳戶資訊，我們將確認資訊並進行退款作業。
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消費者姓名：
訂單編號：
帳戶銀行名稱：
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若是使用信用卡結帳，將會採用刷退處理。
您若想繼續購物，我們可以提供您一組與退款金額等值的折價碼，讓您重新購買其它商品時可以直接做折抵，可節省雙方的退款流程時間。
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3、換貨
不接受直接換貨，若真有更換商品的需求，您可以如下處理:
原訂購商品按退貨流程提出申請。
對想要的商品重新再下一筆訂單。
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對於上述之購物須知聲明，若仍有不清楚或其它疑問，歡迎透過線上客服或來信詢問。
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